Vom Klick zum Kunden: 7 Tipps für die Online-Leadgenerierung

2. Methoden zur Online-Leadgeneriung

Wer online Leads generieren möchte, dem stehen dafür eine ganze Reihe verschiedener Online-Kanäle zur Auswahl. Wir haben die gängigsten Methoden zur Leadgenerierung für Sie zusammengefasst:

Content-Marketing

• Ansprechende Inhalte mit Mehrwert eignen sich hervorragend, um Ihre Zielgruppe auf Ihre Website zu ziehen. Wichtig ist, einen oder gleich mehrere Handlungsaufforderungen (Call-to-Actions) in oder um den Content herum einzufügen.
• Je besser Ihr Content den Besuchenden gefällt, desto wahrscheinlicher ist es auch, dass sie Ihren Call-to-Action (CTA) anklicken, um weitere Informationen zu Ihren Produkten und/oder Dienstleistungen zu erhalten.

E-Mail-Marketing und Newsletter

• E-Mails und Newsletter sind ein gutes Medium, um Kontakte zu erreichen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bereits kennen. Es ist zudem einfacher, diese Adressaten zu einer gewünschten Handlung zu bewegen, da sie sich ja bereits freiwillig für die Interaktion mit Ihnen entschieden haben.
• Aber Achtung: E-Mails können unter Umständen recht unübersichtlich sein oder als Spam wahrgenommen werden. Gestalten Sie Ihre Mails daher übersichtlich, wählen Sie auffällige CTAs und versenden Sie nicht zu viele E-Mails in kurzer Zeit.

Werbeanzeigen und Retargeting

• Mit Werbeanzeigen, die speziell auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind, können Sie deren Aufmerksamkeit wecken und Sie gezielt zu einer Handlung auffordern. Werbung können Sie dabei auf verschiedenen Plattformen schalten, z.B. auf Google oder in den Sozialen Medien.
• Beachten Sie, dass Ihre Landingpage (die Unterseite Ihrer Website auf der Interessenten mit Klick auf die Anzeige landen) optisch und inhaltlich zu Ihrer Werbeanzeige passt.
• Mit Retagreting können Sie Ihre Werbeanzeigen gezielt den Personen ausspielen, die Ihre Website bereits besucht haben und damit schon einmal ein erstes Interesse gezeigt haben.

Unternehmensblog

• Ein Unternehmensblog ist ein vielseitiges Werkzeug zur Leadgenerierung, das Sie individuell anpassen können. Wenn Sie z.B. ein Webinar zu Social Recruitng anbieten, könnten Sie mit einem Blogbeitrag über effiziente Social Media Recruiting Strategien das Interesse der Leser wecken.
• Integrieren Sie Handlungsaufforderungen, die auf verwandte Angebote verlinken, um potenzielle Leads zu gewinnen.

Social Media

• Social-Media-Plattformen bieten eine Reihe von Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe dazu zu bringen, mit Ihren Inhalten zu interagieren. Sie können Inhalte über und um Ihre Produkte und Dienstleistungen z.B. in Instagram Stories, auf TikTok, auf LinkedIn und in vielen anderen sozialen Netzwerken promoten. Wichtig sind auch hier die zielgruppenspezifische Ansprache und ein überzeugender CTA.

Referral-Marketing (Empfehlungsmarketing)

• Referral-Marketing, auch bekannt als Empfehlungsmarketing oder Mundpropaganda, ist ebenfalls eine wirkungsvolle Strategie zur Leadgenerierung. Zufriedene Kunden, die Ihr Unternehmen weiterempfehlen, erhöhen die Sichtbarkeit und das Vertrauen in Ihre Marke und führen zu mehr potenziellen Leads.
• Influencer-Marketing verstärkt diesen Effekt, indem einflussreiche Persönlichkeiten Ihre Marke vorstellen und so Vertrauen und Interesse wecken. Auch nutzergenerierter Content (UGC) kann eine wichtige Rolle einnehmen, da authentische Inhalte potenzielle Käufer anziehen und Engagement schaffen.
• Besonders im B2B-Bereich erweist sich Empfehlungsmarketing als entscheidend, da es einen großen Anteil der Leads ausmacht.

3. (7) Tipps für die Leadgenerierung

Um erfolgreiche Leads zu generieren sowie weiterzuentwickeln, kann eine Automatisierung der Prozesse helfen. Diese 7 Tipps, die wir Ihnen im Folgenden erläutern, unterstützen Sie bei der Lead-Generierung:

(1) Definieren Sie Ihre Ziel-Leads!

Um die Lead-Generierung erfolgreich zu gestalten, ist es entscheidend, die Ziel-Leads klar und präzise zu definieren. Dies beginnt mit der Festlegung von Kriterien, die bestimmen, was einen qualifizierten Lead ausmacht. Einen hilfreichen Ansatz können dabei die BANT-Kriterien bieten:

Budget: Verfügt der Interessent über das nötige Budget?
Authority: Hat der Interessent die Entscheidungsbefugnis?
Need: Besteht ein konkreter Bedarf für das Produkt?
Time: Ist ein bestimmter Kaufzeitpunkt vorgesehen?

Durch die präzise Definition und Segmentierung ist es möglich, potenzielle Kunden gezielt anzusprechen und wirklich relevante Angebote zu erstellen.

(2) Setzen Sie auf hochwertigen Content!

Um potenzielle Kunden effektiv anzusprechen, ist es wichtig, hochwertigen und relevanten Content bereitzustellen, der auf ihre spezifischen Bedürfnisse abgestimmt ist. Inhalte wie E-Books, Checklisten und Whitepaper können dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen und die Fachkompetenz des Unternehmens zu zeigen.

Diese personalisierten Inhalte sollten in jeder Phase des Kaufprozesses einen Mehrwert bieten, insbesondere in der Informationsphase, um Interesse zu wecken und potenzielle Kunden auf lange Sicht zu gewinnen. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sich Interessenten für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung entscheiden, wenn sie bereit sind zu kaufen.

(3) Automatisieren Sie die Lead-Generierung und das Lead-Management!

Im Rahmen der Digitalisierung ist auch die Automatisierung der Leadgenerierung eine hervorragende Möglichkeit, um Marketing- und Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten. Durch Automatisierungslösungen können Unternehmen ihre Leads besser erfassen, entwickeln und betreuen. Solche Automatisierungssysteme lassen sich oft in bestehende CRM-Systeme (Customer-Relationship-Management Systeme) integrieren, um Kundeninformationen zentral zu verwalten und effektiv zu nutzen.

Es existieren viele Anbieter von Automatisierungslösungen wie HubSpot oder Evalanche. Die Wahl der passenden Lösung sollte dabei auf den spezifischen Anforderungen und Zielen Ihres Unternehmens basieren.

(4) Entwickeln Sie die Leads mittels Nurturing weiter!

Lead-Nurturing ist wichtig, um potenzielle Kunden schrittweise durch den Entscheidungsprozess zu begleiten. Dazu sollten mehrstufige Kampagnen eingesetzt werden, die Leads in verschiedenen Phasen mit nützlichen Inhalten versorgen. Der Schlüssel liegt im richtigen Timing: Eine strategisch geplante Kontaktaufnahme fördert Interesse und Interaktion, ohne aufdringlich zu wirken.

Stellen Sie sich Lead-Nurturing wie eine gute Beratung im Laden vor. Statt jemandem sofort etwas verkaufen zu wollen, bieten Sie hilfreiche Informationen und Antworten auf Fragen, um Vertrauen aufzubauen und den potenziellen Kunden bei seiner Entscheidung zu unterstützen. Wie könnte das praktisch aussehen?

• Willkommens-E-Mail: Senden Sie eine Begrüßungsmail bei einer neuen Newsletter-Anmeldung, in der Sie Ihr Unternehmen vorstellen und z.B. nützliche Tipps geben.
• Bildungs-Newsletter: Verschicken Sie regelmäßig E-Mails mit wertvollen Informationen, wie Blog-Artikel, How-to-Guides oder Videos, die den Empfänger interessieren könnten.
• Webinar-Einladungen: Laden Sie Leads zu einem kostenlosen Webinar ein, das ihnen hilft, mehr über ein bestimmtes Thema zu erfahren, das mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zusammenhängt.
• Persönliche Produktvorstellungen: Bieten Sie eine kostenlose Demo oder einen Test Ihrer Dienstleistung an, die dem potenziellen Kunden hilft, das Produkt in der Praxis zu erleben und seine Vorteile zu verstehen.
• Feedback und Befragungen: Bitten Sie Leads um ihr Feedback zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen und zeigen Sie, dass Sie ihre Bedürfnisse besser verstehen möchten.

(5) Bewerten Sie Ihre Leads!

Mit Lead Scoring können Sie feststellen, wie kaufbereit ein potenzieller Kunde ist. Vergeben Sie Punkte an die Leads, basierend auf deren Verhalten, z.B. Interaktionen mit Ihren Inhalten. Entwickeln Sie ein Punktesystem mit klaren Schwellenwerten, die signalisieren, wann ein Lead bereit für ein Verkaufsangebot ist. So können Sie Ihre Zeit und Energie gezielt auf die vielversprechendsten Kunden konzentrieren.

(6) Wählen Sie die richtigen Tools zum Sammeln & Auswerten von Daten !

Wählen Sie die richtigen Tools zur Leadgenerierung, um Informationen über Ihre Webseitenbesucher effizient zu sammeln und zu organisieren. Verwenden Sie Software zur Analyse des Nutzerverhaltens, um zu verstehen, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren und welche Bereiche sie besonders interessieren. Mit Formularerfassungstools können Sie gesammelte Daten direkt in Ihre Datenbank einpflegen.

Ergänzend bieten Mobile Funnels eine moderne, niedrigschwellige und personalisierbare Lösung, die speziell für die Nutzung auf Smartphones optimiert ist. Sie ermöglichen es Ihnen nicht nur, mehr Termine und Leads zu generieren, sondern auch, potenzielle Kunden anhand bestimmter Fragen vorzuqualifizieren.

(7) Passen Sie Ihre Strategie kontinuierlich an!

Bleiben Sie mit Ihrer Leadstrategie flexibel, um auf Änderungen im Verbraucherverhalten und Trends zu reagieren. Nutzen Sie A/B-Tests, um herauszufinden, welche CTAs und Landingpages am besten funktionieren. Testen Sie verschiedene Layouts, Designs und Inhalte, um zu sehen, was Ihrer Zielgruppe am meisten zusagt. Optimieren Sie Ihre Strategie anhand dieser Daten kontinuierlich.

4. B2B und B2C Leads – Welche Unterschiede gibt es?

Die Leadgenerierung kann sich zwischen B2B und B2C teils stark unterscheiden. Während beide Sektoren potenzielle Kunden ansprechen möchten, erfordert jede Zielgruppe spezifische Ansätze, um effektiv zu sein.

Im B2C-Bereich treffen Konsumenten häufiger schnelle und impulsive Entscheidungen. Daher setzen Marketingverantwortliche verstärkt auf breitere Ansprachemethoden wie Social Media und Ads, um möglichst viele potenzielle Kunden zu erreichen und spontane Käufe zu fördern.

Das B2B-Geschäft hat hingegen eigene Regeln. Hier spielt die Suchmaschinenoptimierung (SEO) eine zentrale Rolle, da Unternehmen gezielt nach Lösungen suchen. Aber auch E-Mail-Marketing und Social Media sind häufig genutzte Strategien, um hochwertige Leads und langfristige Geschäftsbeziehungen auszubauen – hier gilt besonders: Quantität vor Qualität.

Online-Leadgenerierung – mit IMAOS Online Marketing

Als Online-Marketing-Agentur bieten wir maßgeschneiderte Strategien zur Leadgenerierung -spezifisch abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Mit unserer Expertise unterstützen wir Sie bei der Gewinnung qualitativ hochwertiger Leads – ob im B2B- oder B2C-Bereich – und sichern damit den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung, um Ihre Online-Marketing-Ziele effizient zu erreichen!

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